شروط الخدمة
مرحبًا بكم في جريس شوكولاتة
رقم الرخصة التجارية: CN-5736210 — أبوظبي
من خلال دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. يرجى قراءة الشروط بعناية قبل تقديم أي طلب أو استخدام خدماتنا.
قبول الشروط
بزيارة موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجات من جريس شوكولاتة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وأي سياسات أخرى مذكورة على الموقع الإلكتروني.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
المنتجات والتوفر
نسعى إلى ضمان دقة أوصاف المنتجات، والصور، والأسعار المعروضة على الموقع. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في:
تعديل المنتجات أو إيقافها دون إشعار مسبق
تحديد الكميات المتاحة للشراء
تصحيح أي أخطاء في الأسعار أو الأوصاف أو معلومات المنتجات
قد تختلف ألوان المنتجات أو التغليف قليلًا عن الصور المعروضة على الموقع، وذلك بسبب اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة أو طبيعة التغليف اليدوي.
الطلبات
تخضع جميع الطلبات للقبول والتوفر.
تحتفظ جريس شوكولاتة بالحق في رفض أو إلغاء أو تعديل أي طلب وفقًا لتقديرها، بما في ذلك في حالات الاشتباه بالاحتيال، أو وجود خطأ في السعر، أو عدم توفر المنتج.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال معلومات دقيقة وصحيحة للفواتير، والتوصيل، وبيانات التواصل.
الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني تكون بالدرهم الإماراتي، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يجب إتمام الدفع عند تقديم الطلب من خلال وسائل الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني.
تحتفظ جريس شوكولاتة بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
الشحن والتوصيل
أوقات التوصيل المذكورة على الموقع هي أوقات تقديرية وليست مضمونة.
لا تتحمل جريس شوكولاتة المسؤولية عن أي تأخير ناتج عن شركات التوصيل، أو الأحوال الجوية، أو العطلات الرسمية، أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة.
يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
الإرجاع والاسترداد
نظرًا لطبيعة منتجات الشوكولاتة القابلة للتلف والحساسة للحرارة، قد تكون عمليات الإرجاع أو الاسترداد محدودة.
يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمعرفة التفاصيل الكاملة المتعلقة بالطلبات المؤهلة للاسترداد أو الاستبدال.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
الشعارات
العلامات التجارية
أسماء المنتجات
الصور
النصوص
الرسومات
تصميم الموقع الإلكتروني
هي ملك لـ جريس شوكولاتة، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
استخدام الموقع الإلكتروني
أنت توافق على عدم استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر بالموقع أو بالخدمات أو بالمستخدمين الآخرين.
كما توافق على عدم:
استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية
محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو أنظمته
التدخل في تشغيل الموقع أو أمانه
إرسال أو نشر أي برامج ضارة أو رموز خبيثة
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل جريس شوكولاتة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية قد تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو المنتجات أو الخدمات.
وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة المبلغ المدفوع من قبل العميل للطلب المعني.
الخصوصية
يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني أيضًا إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضّح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.
القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
وتخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو خدماتنا للاختصاص القضائي لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
